物流設定 - ezShip

access_time 30分鐘～1小時

每天花越來越多時間在整理出貨事宜嗎？是時候開始物色一家物流串接服務協助自己更有效率地控管出貨流程囉。 物流串接服務商負責連接超商與宅配，店家只需在管理介面按幾顆按鈕，便能夠輕鬆完成出貨程序、減輕工作量。

使用 ezShip 服務，節省訂單處理作業時間。

ezShip 物流有兩種：店配（超商取貨）及宅配。官網收到訂單後，訂單資料自動傳送至 ezShip，店家在 ezShip 後台「列印寄件單」，將貨品包裝並出貨。再回到官網後台發送「已出貨通知信」，通知信內容包含「店到店編號 / 店到宅編號」，提供客戶隨時線上查詢貨況。 包裹抵達超商後會發送簡訊通知客戶，取貨模式跟一般超商取貨流程相同，七天內取貨。

ezShip 開設新帳號免費，「店到店 - 取貨不付款」、「店到宅 - 純配送」服務不收手續費。 ezShip 另有「輕鬆袋、迷你袋」，運費便宜，適合寄送輕薄型產品。

開通 ezShip 帳戶

請先前往 建立 ezShip 帳戶，並依照步驟填寫資訊。

1. 完成帳號認證信後回到 ezShip 首頁，點選 我的便利配 進入 ezShip 後台

1. 頁籤 我的便利配
2. 若想開通宅配服務，請依照步驟啟動。
3. 網站串接申請：前往連結依照步驟完成申請，需一至二個工作天等待開通。

設定 ezShip 運費、串接

1. 回到 TekapoCart 後台，選單：金物流
2. 點選次分類：配送方式（運費規則）
3. 點選 編輯

1. 配送方式（運費規則）：購物車頁顯示名稱，可依需求調整，例如：OK超商 / 萊爾富 / 全家取貨
2. 運送說明：購物車頁顯示說明，預設 2-3天，可依需求調整
3. 已出貨通知信補充資訊：預設 ezShip 查詢貨況連結，可依需求調整
4. 點選 下一步

1. 頁籤 配送位置和費用
2. 價格上限：預設 $1,000，可依需求調整。ezShip 取貨不付款理賠金額上限為 $1,000，取貨付款上限為 $8,000。
3. * 超商運費：預設 $60，可依需求調整
4. 點選 完成

1. 選單：金物流
2. 點選次分類：金物流模組
3. 點選 配置

1. 賣家 ezShip 帳號（suID）：ezShip E-Mail 帳戶
2. 確認訂單：預設 不需在 ezShip 上確認訂單，若需多一層檢查可選擇需要確認
3. 貨到付款：預設 停用，須為商務會員方可啟用
4. 點選 儲存

前台測試下單

1. 選取任意商品加入購物車並開始結帳，選擇 超商
2. 點選 繼續
3. 點選 選擇取貨門市，繼續結帳流程並完成訂單

ezShip 查看訂單、寄件

1. 回到 ezShip 後台，點選頁籤 寄件
2. 查看訂單來源，是否為剛剛新建的訂單編號
3. 查看店到店編號，此編號為包裹寄出後查詢貨況的編號

查看訂單商品的材積是否可使用「輕鬆袋 / 迷你袋」寄送，若可使用則可依照下方步驟登錄。

1. 點選頁籤：輕鬆袋 / 迷你袋 登錄
2. 可使用 單筆登錄
3. 或使用 批次登錄輕鬆袋條碼

後台更新訂單狀態

1. 選單：訂單
2. 點選次分類：訂單
3. 點選 瀏覽

1. 點選頁籤：OK超商 / 萊爾富 / 全家取貨
2. 若需要重設門市，可點選 更新門市
3. 若需要重送訂單至 ezShip，可點選 重送 EZSHIP 訂單

1. 編輯物流詳情，運費區點選：編輯
2. 配送編號：查看 店到店編號 / 店到宅編號，使用「輕鬆袋/迷你袋」需使用登錄的專用編號。
3. 點選 更新

1. 狀態
2. 狀態下拉選擇：已出貨
3. 點選 更新狀態

客戶收到已出貨通知信

客戶在會員專區查看訂單明細也可前往 ezShip 查詢配送狀態

完成

太棒了！再測試各種商品＋運費組合，看看是否各項設定都正確唷！

相關資訊

• ezShip 服務費用
• ezShip 貨況查詢
• 「輕鬆袋/迷你袋」使用說明提醒