物流設定 - 宅配篇
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本篇介紹如何設定 TekapoCart 宅配運費。為協助大家用最短的時間理解 TekapoCart 運費機制,將以某店家的實際情境為範例,先條列店家需求,再說明 TekapoCart 後台物流設定的位置。
店家需求
- 先收款後出貨
- 寄件人位置:台北市
- 台北市內折扣運費 $50 元
- 購買金額上限 $20,000 元(貨運賠償上限)
- 提供買家預約送達日期,三天備貨、週日不配送
- 難以計算運費之情況,例如:目的地為離島地區、特殊商品(大材積、超重物品)使用「運費到付」,由送貨人員向收件人當場收取運費。可使用貨運服務參考:黑貓到付宅急便。
台北市 | 本島 | 離島 | |
---|---|---|---|
常溫 | 運費 -$50 | 運費 $150 | clear |
滿 $2000 免運 | 滿 $3000 免運 | ||
低溫 | 運費 -$50 | 運費 $300 | clear |
滿 $2500 免運 | 滿 $3500 免運 | ||
運費到付 | done | done | done |
物流基本設定

- 後台選單:金物流
- 點選次分類:配送方式(運費規則)
- 點選 編輯

- 配送方式(運費規則):宅配 - 常溫
- 運送說明:台北市 $2000 免運、本島 $3000 免運
- 點選 下一步

- 計費模式:依據總金額
- 例外狀況:停用配送方式(運費規則)
- 3000
- 3000
- 20000
- 勾選 台灣,再填入 150
- 0
- 點選 完成
💁同樣的方式修改「宅配 - 低溫」:
- 配送方式(運費規則):宅配 - 低溫
- 運送說明:台北市 $2500 免運、本島 $3500 免運
- 點選 下一步
- 計費模式:依據總金額
- 例外狀況:停用配送方式(運費規則)
- 3500
- 3500
- 20000
- 勾選 台灣,再填入 300
- 0
- 點選 完成
💁同樣的方式修改「宅配 - 運費到付」:
- 配送方式(運費規則):宅配 - 運費到付
- 運送說明:由送貨人員向收件人收取運費
- 點選 下一步
- 計費模式:依據總金額
- 例外狀況:停用配送方式(運費規則)
- 20000
- 不需填
- 不需填
- 勾選 台灣,再填入 0
- 不需填
- 點選 完成
宅配進階設定

- 後台選單:金物流
- 點選次分類:金物流模組
- 點選 配置
補充說明:宅配模組 TekapoCart 宅配、TekapoCart 宅配 2、TekapoCart 宅配 3,分別對應配送方式(運費規則)宅配(改名為 宅配 - 常溫)、宅配 2(改名為 宅配 - 低溫)、宅配 3(改名為 宅配 - 運費到付)。



- 寄件人地址:請正確填寫完整地址,寄件人地址請包含縣市鄉鎮市區,例如:台北市信義區。
- 寄件人郵遞區號:請正確填寫三碼郵遞區號
- 同縣市抵扣運費:50
- 同縣市免運門檻:2000
- 開放離島寄送:否
- 開放預定送達日期:是
- 預定送達日期起始日:3
- 預定送達日期排除:勾選 週日
- 點選 儲存
💁同樣的方式修改「宅配 - 低溫」:
- 寄件人地址:請正確填寫完整地址
- 寄件人郵遞區號:請正確填寫三碼郵遞區號
- 同縣市抵扣運費:50
- 同縣市免運門檻:2500
- 開放離島寄送:否
- 開放預定送達日期:是
- 預定送達日期起始日:3
- 預定送達日期排除:勾選 週日
- 點選 儲存
💁同樣的方式修改「宅配 - 運費到付」,但稍有不同:


- 開放離島寄送:是
- 點選 儲存
偏好設定

設定物流與金流的關聯性。
- 後台選單:金物流
- 點選次分類:偏好設定
- 勾選 「宅配 - 常溫」的付款方式
- 勾選 「宅配 - 低溫」的付款方式
- 勾選 「宅配 - 運費到付」的付款方式
- 點選 儲存
商品指定配送方式
以低溫產品為例,指定「宅配 - 低溫」為配送方式:

- 後台選單:商品
- 點選次分類:商品
- 選擇低溫產品,點選頁籤 運費
- 勾選 實體店(以實體店為代表,其他可運送的配送方式也需要勾選)
- 勾選 宅配 - 低溫

另外可增加 商品標籤,方便買家辨識此商品為低溫商品。
- 點選頁籤 選項
- 加入標籤 低溫,輸入完畢按 Enter
- 點選 儲存
商品標籤在商品頁的位置如下圖:

商品設定個別運費
當此商品加入購物車,最終運費會再加上此商品的運費。

- 點選頁籤 運費
- 此商品是否需另收額外運費?商品運費
前台測式結帳看看運費在各種排列組合下是否都正確顯示。
完成
運費排列組合可以有無限多種,物流是電商的基本組成,每位店家都將有自己的問題與挑戰要克服,隨著業務的增長做調整,制定最有效的物流策略。
運費小訣竅
- 運費規則盡量以簡單為原則,過於複雜可能會造成訂單流失,除非必要,請盡量避免過多設定。
- 運費是導致買家放棄購物車的最常見因素之一,請設定準確且符合現況的金額。
- 為客戶提供免運優惠是減少客戶放棄購物車的最佳方法之一。
- 每半年重新評估一次市場現況,以確保你為客戶提供最優質的服務。
- 思考如何透過包裝提升客戶整體購物經驗,讓客戶留下獨特印象,同時作為行銷品牌的延伸。
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☺ 最後更新 2020-04-15